DECOBRITISH LTD

HİZMET, KULLANIM VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

Son güncelleme: 16.10.2026‌

1. Taraflar ve Şirket Bilgileri

İşbu Sözleşme,Decobritish‌ LTD ,  Unit DA2 Sutherland House, 43 Sutherland Road, Sutherland Road, England, E17 6BU, Birleşik Krallık‌ adresinde kayıtlı bulunan ve Birleşik Krallık'ta faaliyet gösteren şirket (bundan sonra “Decobritish”, “Şirket”, “biz” veya “bize” olarak anılacaktır) ile internet sitesine erişen, üyelik oluşturan veya internet sitesi üzerinden ürün satın alan kullanıcı (bundan sonra “Kullanıcı” veya “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında yapılmıştır.

Siparişe ilişkin bilgiler kapsamında müşteri  Adı Soyadı: 

Sipariş Tarihi:‌
Sipariş Numarası:‌ .

Şirket bilgileri:

• Şirket unvanı: Decobritish LTD
• Şirket kayıt numarası: 12345736
• Kayıtlı adres: Unit DA2 Sutherland House, 43 Sutherland Road, Sutherland Road, England, E17 6BU, Birleşik Krallık
• E-posta: [email protected]
• Telefon: +44 7824 677296
• İnternet sitesi: www.decobritish.com

Bu Sözleşme, internet sitesinin kullanımı, üyelik, sipariş işlemleri ve kullanıcıların internet sitesi üzerindeki faaliyetlerine ilişkin koşulları düzenler.

2. Sözleşmenin Kabulü

Kullanıcı, internet sitesinde üyelik oluşturarak işbu Sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşmenin kabulü, üyelik sırasında ilgili onay kutusunun Kullanıcı tarafından aktif olarak işaretlenmesiyle gerçekleştirilir.

Kullanıcı, üyelik oluştururken, sipariş verirken ve internet sitesini kullanırken doğru ve güncel bilgiler vermekle yükümlüdür.

3. Hizmetin Kapsamı, İnternet Sitesinin Kullanımı ve Üyelik

www.decobritish.com; kullanıcıların vintage, antik, retro, koleksiyonluk ve diğer seramik ve porselen ürünleri inceleyebileceği ve satın alabileceği bir internet sitesidir. Site üzerinden ürün bilgilerine erişilebilir, sipariş verilebilir ve Decobritish ile iletişim kurulabilir.

İnternet sitesine üyelik oluşturmak ve internet sitesini kullanmak için Kullanıcının 18 yaşını doldurmuş olması gerekir.

Kullanıcılar:

• Yanlış, yanıltıcı veya gerçeğe aykırı bilgi veremez.
• İnternet sitesini hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz.
• İnternet sitesini kamu düzenini bozacak, genel ahlaka aykırı olacak, başkalarını rahatsız veya taciz edecek ya da başkalarının fikrî mülkiyet haklarını ihlal edecek şekilde kullanamaz.
• İnternet sitesine, müşteri hesaplarına veya sistemlere yetkisiz erişim sağlamaya çalışamaz.
• İnternet sitesinin çalışmasına, güvenliğine veya düzgün işleyişine müdahale edemez.
• Sipariş, ödeme, iade veya şikâyet süreçlerini kötüye kullanamaz.
• İnternet sitesini Decobritish'in veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanamaz.
• İnternet sitesini kullanırken yürürlükteki mevzuata uymakla yükümlüdür.

Kullanıcı, hukuka aykırı davranışlarından ve bu davranışları nedeniyle doğrudan sorumlu olduğu zararlardan yürürlükteki mevzuat çerçevesinde sorumludur.

Kullanıcının yanlış veya eksik bilgi vermesi ya da bu Sözleşmeyi ihlal etmesi nedeniyle Decobritish'in uğradığı zararlar bakımından Kullanıcının sorumluluğu, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

Kullanıcı, internet sitesini kullanırken kendi beyanlarından, yorumlarından ve paylaştığı içeriklerden sorumludur. Üçüncü kişilerin yorumları veya beyanları nedeniyle doğabilecek sorumluluk, olayın koşulları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

4. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

İnternet sitesindeki bazı hizmetlerden yararlanmak için müşteri hesabı oluşturulması gerekebilir.

Kullanıcı, hesap oluştururken verdiği bilgilerin doğru olmasını ve bu bilgileri gerektiğinde güncellemesini kabul eder.

Kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğini korumaktan ve hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden sorumludur. Hesabına yetkisiz erişim olduğundan şüphelenmesi hâlinde Decobritish ile gecikmeden iletişime geçmelidir.

Kullanıcı adı ve şifre başka kişilere devredilemez veya kullandırılamaz. Kullanıcı, hesap bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri almalıdır.

Kullanıcı hesabının kötüye kullanılması, yetkisiz erişim veya bu Sözleşmenin ihlali durumunda Decobritish, gerekli ve orantılı güvenlik önlemlerini alabilir. Bu önlemler, hesabın geçici olarak kısıtlanmasını veya erişimin engellenmesini içerebilir.

5. Ürün Bilgileri ve Vintage veya Antik Ürünlerin Durumu

Decobritish; vintage, antik, koleksiyonluk ve diğer seramik ve porselen ürünlerin satışını yapmaktadır. Ürünlerin yaşı, üretim özellikleri, saklanma koşulları veya önceki kullanımları nedeniyle görünüm ve kondisyon farklılıkları bulunabilir.

Vintage ve antik ürünlerde yaşa bağlı renk farklılıkları, renk solması, önceki kullanım izleri, küçük çizikler, küçük kırık veya atıklar, yüzey izleri ve diğer yaşa bağlı kusurlar görülebilir. Makul ölçüde tespit edilebilen bu özellikler ve bilinen önemli kusurlar, ürün ilanında açıklanır ve mevcut fotoğraf veya videolarda gösterilir.

Müşteri, sipariş vermeden önce ilgili ürüne ait açıklamaları ve fotoğraf veya videoları dikkatlice incelemelidir.

Müşteri, sipariş vererek ilgili ürüne ait açıklamaları ve fotoğraf veya videoları, satın alma öncesinde bildirilen kondisyon bilgileri dâhil olmak üzere incelediğini ve üründe önceden açıklanmış olan kondisyonu ve görünür özellikleri kabul ettiğini beyan eder.

Bu kabul, satın alma öncesinde açıklanmış olan kondisyon ve görünür özelliklerle sınırlıdır.

Ölçüler, renkler ve diğer ürün bilgileri mümkün olduğunca doğru şekilde sunulur. Işıklandırma, fotoğraf çekimi, ekran ayarları veya vintage ve antik ürünlerin kendine özgü özellikleri nedeniyle küçük farklılıklar oluşabilir.

6. Siparişler, Fiyatlar, Ödemeler ve Kampanyalar

Tüm siparişler ürünün stokta bulunmasına ve Decobritish tarafından kabul edilmesine bağlıdır.

Müşteri, satın alma işlemini tamamlamadan önce ürün bilgilerini, miktarı, fiyatı, teslimat bilgilerini ve siparişe ilişkin diğer bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.

Fiyatlar ve teslimat ücretleri, ilgili olduğu ölçüde internet sitesinde veya sipariş sürecinde gösterilir ya da müşteriye bildirilir.

Ödemeler, ödeme aşamasında sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

Sipariş onayı, siparişin alındığını gösterir; siparişin kesin olarak kabul edildiği veya gönderildiği anlamına gelmeyebilir.

Ürünün mevcut olmaması, ilan veya fiyat bilgilerinde önemli bir hata tespit edilmesi ya da siparişin makul şekilde yerine getirilememesi durumunda Decobritish müşteriyle iletişime geçebilir veya siparişi iptal edebilir.

Decobritish tarafından iptal edilen bir sipariş için ödeme alınmışsa, iptal edilen siparişe ilişkin tutar gecikmeden iade edilir.

İnternet sitesinde yayımlanan kampanyalar, indirimler ve özel teklifler, ilgili kampanya için belirtilen koşullar çerçevesinde geçerlidir. Kampanyalar, aksi belirtilmedikçe stoklarla sınırlıdır.

Decobritish, kampanya koşullarını değiştirme veya kampanyayı sona erdirme hakkını saklı tutar. Bu tür değişiklikler, daha önce tamamlanmış siparişlerin haklarını geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.

İnternet sitesindeki ürün açıklamalarında, fiyatlarda veya diğer bilgilerde yazım, teknik ya da sistem kaynaklı hatalar meydana gelebilir. Decobritish bu tür hataları düzeltme hakkını saklı tutar. Bir hata nedeniyle siparişin yerine getirilememesi durumunda müşteriyle iletişime geçilebilir veya sipariş iptal edilebilir. Ödeme alınmışsa ilgili tutar gecikmeden iade edilir.

7. Sipariş İptali ve Hizmetin Reddedilmesi

Decobritish; ürünün mevcut olmaması, açık bir fiyat veya ilan hatası, dolandırıcılık şüphesi, internet sitesinin kötüye kullanılması, bu Sözleşmenin önemli ölçüde ihlal edilmesi veya başka bir meşru hukuki ya da operasyonel neden bulunması hâlinde siparişi reddedebilir veya iptal edebilir.

Decobritish; kanıtlanmış dolandırıcılık, iade veya şikâyet süreçlerinin tekrarlanan şekilde kötüye kullanılması, çalışanlara yönelik kötüye kullanım niteliğindeki davranışlar ya da bu Sözleşmenin önemli ölçüde ihlal edilmesi gibi makul nedenlerin bulunması durumunda belirli bir müşteriden gelecekteki siparişleri kabul etmeyi de reddedebilir.

Bu kararlar yürürlükteki mevzuata uygun şekilde alınır.

8. Teslimat ve Ürünün Teslim Alınması

Tahmini teslimat süreleri iyi niyetle belirtilir; ancak kargo şirketlerinin gecikmeleri, gümrük işlemleri ve diğer taşıma sorunları gibi Decobritish'in makul kontrolü dışındaki koşullardan etkilenebilir.

Müşteri, teslimattan sonra paketi mümkün olan en kısa sürede kontrol etmelidir. Pakette veya üründe taşıma sırasında oluşmuş olabilecek bir hasar görülürse değerlendirme süreci için paket, kargo etiketi, iç ambalaj ve ürün muhafaza edilmelidir.

9. İade ve Hasar Talepleri İçin Zorunlu Paket Açılış Videosu

Müşterinin iade talebinde veya teslimat sırasında ürünün hasar gördüğüne ilişkin talepte bulunabilmesi için, paketin açılışını kesintisiz şekilde gösteren bir video kaydı sunması zorunludur.

Videoda aşağıdaki unsurlar açıkça görülmelidir:

• Kargo etiketi veya barkodu.
• Paket açılmadan önce paketin dış durumu.
• Paketin açılma süreci.
• İç ambalaj ve koruyucu malzemeler.
• Ürünün ambalajdan ilk kez çıkarıldığı veya görünür hâle geldiği an.

Video, açılış süreci boyunca paketi ve içeriğini göstermeli; olay sırasının değerlendirilmesini engelleyecek kesintiler veya düzenlemeler içermemelidir.

Müşteri, iade veya hasar talebini paket açılış videosuyla birlikte iletmelidir. Gerekli video olmadan yapılan başvurular, belirtilen kanıt sunma şartını karşılamayabilir ve eksiksiz bir talep olarak işleme alınmayabilir.

Decobritish, talebi değerlendirmek için gerekli gördüğünde ek fotoğraf, bilgi veya destekleyici kanıt isteyebilir.

Müşteri, talep değerlendirilip gerekli yönlendirme yapılana kadar orijinal ambalajı, kargo etiketini ve ürünü muhafaza etmelidir.

10. İade Edilen Ürünlerin Doğrulanması

Decobritish'e iade edilen ürün, ilgili sipariş kapsamında müşteriye gönderilmiş olan ürünün aynısı olmalıdır.

Decobritish, iadeyi değerlendirmek amacıyla iade edilen ürünü orijinal sipariş bilgileri, ürün fotoğrafları, kayıtlı ölçüler, ayırt edici işaretler, kondisyon bilgileri, ambalaj ve gönderim kayıtlarıyla karşılaştırabilir.

İade edilen ürünün kimliği veya durumu hakkında açıklama gerektiğinde Decobritish ek bilgi veya kanıt talep edebilir.

İadeler, yürürlükteki İade Politikası ve Decobritish tarafından verilen ilgili talimatlara uygun şekilde yapılmalıdır.

11. İadeler, Değişimler ve Geri Ödemeler

İadeler, ürün değişimleri, cayma talepleri ve geri ödemeler, internet sitesinde ayrıca yayımlanan İade Politikası ve uygulanabilir olduğu durumlarda Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında yürütülür.

Müşteriler, uygulanacak prosedürler, süreler, koşullar ve geri ödeme düzenlemeleri için bu belgeleri incelemelidir.

Bu Sözleşmenin hiçbir hükmü, kanunen ortadan kaldırılamayan tüketici haklarını ortadan kaldırmak amacıyla yorumlanamaz.

12. Fikrî Mülkiyet Hakları ve İçerik Paylaşımı

İnternet sitesindeki metinler, ürün açıklamaları, fotoğraflar, videolar, grafikler, logolar, marka unsurları ve tasarım dâhil olmak üzere internet sitesi ve içeriği Decobritish'e aittir veya gerekli izinlerle kullanılmaktadır ve yürürlükteki fikrî mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Kullanıcılar, kanunen izin verilen durumlar dışında, önceden yazılı izin almaksızın internet sitesi içeriğini ticari amaçla kullanamaz, değiştiremez veya başka bir şekilde kullanıma sunamaz.

Ürünlerin ve internet sitesinin içeriğinin kişisel veya tanıtım amaçlı olarak paylaşılması sırasında, içeriğin kaynağı belirtilmeli ve ilgili telif hakkı, marka veya diğer fikrî mülkiyet bildirimleri kaldırılmamalıdır. Paylaşımlarda Decobritish LTD adı veya www.decobritish.com adresi açıkça belirtilmelidir.

Bu paylaşım imkânı, içeriğin değiştirilmesi, yanıltıcı şekilde kullanılması veya Decobritish'in yazılı iznini gerektiren başka bir kullanım için genel bir lisans verildiği anlamına gelmez.

Bir ürünün satın alınması, o ürüne ait ilan, fotoğraf, açıklama veya marka üzerindeki fikrî mülkiyet haklarını müşteriye devretmez.

13. Kullanıcı Yorumları ve İçerikleri

Kullanıcılar, internet sitesinde yorum veya başka içerikler paylaşırken yürürlükteki mevzuata, diğer kişilerin haklarına ve genel davranış kurallarına uygun hareket etmelidir.

Hukuka aykırı, yanıltıcı, taciz edici, tehdit içeren, hak ihlaline yol açan veya internet sitesinin işleyişini olumsuz etkileyen içerikler yayımlanmamalıdır.

Kullanıcıların paylaştığı içeriklerden ve bu içeriklerin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesinden doğan sorumluluk, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde ilgili Kullanıcıya aittir.

Decobritish, gerekli gördüğü durumlarda yorumları veya diğer içerikleri inceleyebilir, kaldırabilir ya da yayımlanmasını engelleyebilir. İhlalin niteliğine göre ilgili hesabın erişimini kısıtlayabilir, teknik engelleme önlemleri alabilir veya hukuki yollara başvurabilir.

14. İnternet Sitesinin Kullanılabilirliği, Güvenliği ve Harici Bağlantılar

Decobritish, internet sitesini güvenli şekilde işletmek ve siparişleri ve müşteri taleplerini uygun biçimde ele almak için makul önlemleri alır.

Decobritish, internet sitesini ve işletmesini dolandırıcılık, kötüye kullanım ve hukuka aykırı faaliyetlere karşı korumak için orantılı önlemler alabilir.

Bakım çalışmaları, teknik sorunlar, güvenlik önlemleri veya makul kontrolümüz dışındaki koşullar nedeniyle internet sitesi zaman zaman kullanılamayabilir.

İnternet sitesinde üçüncü taraflara ait internet sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar kullanıcıların bilgiye veya ilgili hizmetlere erişmesini kolaylaştırmak amacıyla sunulur. Decobritish, üçüncü taraf internet sitelerinin içeriğini veya bu sitelerde yer alan bilgilerin doğruluğunu kontrol etmeyi ya da garanti etmeyi taahhüt etmez. Kullanıcılar, harici internet sitelerini kendi sorumlulukları çerçevesinde ziyaret etmelidir.

15. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel veriler, internet sitesinde ayrıca yayımlanan Gizlilik Politikası doğrultusunda işlenir.

Kullanıcılar; toplanan kişisel veriler, bu verilerin kullanım amaçları, geçerli veri koruma hakları ve kişisel veriler konusunda Decobritish ile nasıl iletişim kurulacağı hakkında bilgi almak için Gizlilik Politikası'nı incelemelidir.

16. Sözleşmede Değişiklikler

Decobritish; internet sitesinde, hizmetlerinde, işleyişinde veya uygulanabilir mevzuatta meydana gelen değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Sözleşmeyi gerektiğinde güncelleyebilir.

Güncellenen metin, revizyon tarihiyle birlikte internet sitesinde yayımlanır. Kanunen gerekli olduğu durumlarda değişiklikler yürürlüğe girmeden önce yeniden onay alınır veya bildirim yapılır.

Yapılan değişiklikler, müşterilerin daha önce doğmuş haklarını geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.

17. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Sözleşme İngiltere ve Galler hukukuna tabidir. İşbu Sözleşmeden doğan veya Sözleşmeyle bağlantılı uyuşmazlıklarda Londra mahkemeleri yetkilidir. Kullanıcı, üyelik oluşturarak işbu Sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

18. İletişim

Bu Sözleşmeyle ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak Decobritish ile iletişime geçebilirsiniz.

• Şirket unvanı: Decobritish LTD
• Şirket kayıt numarası: 12345736
• Kayıtlı adres: Unit DA2 Sutherland House, 43 Sutherland Road, Sutherland Road, England, E17 6BU, Birleşik Krallık
• E-posta: [email protected]
• Telefon: +44 7824 677296
• İnternet sitesi: www.decobritish.com

• {{sellerInfo.merchantPhone}}